Guida all'acquisto
 

Pagina informativa sul processo dell’ordine:

 

Cerca il punto vendita Oleo-Mac a te più vicino

Se hai intenzione di ritirare il prodotto in uno dei nostri punti vendita, prima di finalizzare il tuo acquisto puoi scoprire i rivenditori presenti nella tua zona utilizzando lo strumento di ricerca in home-page.

 

Aggiungi un prodotto al carrello

Se hai trovato il prodotto che ti interessa e vuoi aggiungerlo al tuo carrello, effettua le seguenti operazioni:

  1. Entra nella scheda prodotto e clicca su “Aggiungi al carrello”. Alcuni modelli sono disponibili in più versioni: seleziona quello che meglio risponde alle tue esigenze e anche in questo caso prosegui cliccando su “Aggiungi al carrello”.
  2. Operazione confermata. Continua i tuoi acquisti o procedi con l'ordine cliccando "Vai al carrello".
  3. Verifica, conferma o modifica la quantità dei prodotti e prosegui con l’acquisto.

 

Crea/accedi al tuo account

Per completare l’ordine è necessario procedere con il login.

  • Se è la prima volta che acquisti sul nostro sito, crea il tuo account con pochi e semplici passaggi.
  • Se hai già un account, accedi inserendo username e password.

 

Scegli la modalità di consegna

  1.  Scegli se ritirare il tuo ordine presso un punto vendita autorizzato o riceverlo con spedizione tramite corriere.
  2. In ogni caso inserisci l’indirizzo di fatturazione e seleziona il metodo di pagamento.

 

Concludi il tuo acquisto

  1. Se hai scelto di ritirare il tuo ordine in un punto vendita autorizzato:
  • Cerca il rivenditore Oleo-Mac a te più vicino. Visualizzerai solo quelli compatibili con il metodo di pagamento da te indicato.
  • Scegli il rivenditore e clicca “prosegui”.
  • Hai concluso il tuo acquisto. Riceverai una mail di conferma con il riepilogo del tuo ordine e sarai contattato in tempo breve dal rivenditore autorizzato che hai selezionato per il ritiro. Se hai pagato tramite bonifico bancario, sarai contattato quando il rivenditore visualizzerà l’accredito sul c/c.
  1. Se hai scelto di ricevere il tuo ordine con spedizione:
  • Il sistema ti proporrà in automatico il rivenditore che prenderà in carico il tuo ordine. Prosegui o seleziona un altro rivenditore per la fatturazione e prosegui.
  • Effettua il pagamento.
  • Hai concluso il tuo acquisto. Riceverai una mail di conferma con il riepilogo del tuo ordine e a seguire comunicazioni sullo stato della spedizione.

 

Metodi di pagamento accettati

Carte di credito
Accettiamo le seguenti carte di credito o carte prepagate senza alcun onere aggiuntivo sul costo del prodotto e della spedizione:

VISA | MASTERCARD | MAESTRO

PayPal
Se possiedi un conto PayPal, puoi pagare il tuo ordine con questo metodo di pagamento.

  • Durante l'ordine, seleziona il metodo di pagamento PayPal.
  • Sarai reindirizzato/a verso il tuo conto PayPal.
  • Accedi e conferma il tuo pagamento.
  • Una volta confermato il pagamento, ritornerai automaticamente sul portale Oleo-Mac per completare il tuo ordine.

Bonifico
Se non disponi di una carta di credito o semplicemente preferisci pagare con Bonifico Bancario, puoi procedere in questo modo:

  • Durante l'ordine, seleziona il metodo di pagamento Bonifico Bancario.
  • Nella pagina di conferma ordine ti verranno mostrare le coordinate bancarie del rivenditore presso cui stai effettuando l'acquisto.
  • Come causale del bonifico dovresti specificare il numero dell'ordine (lo trovi nella e-mail di conferma ordine o nella "Cronologia ordini" del tuo account).

 

Tempi e costi di spedizione

Guarda il dettaglio dei tempi e dei costi di spedizione.

Tracking dell'ordine

Appena avrai completato il tuo ordine, potrai visualizzarlo nella tua area riservata, nella sezione «I miei ordini».
In fase di spedizione il tuo pacco sarà associato a un codice di tracciamento che riceverai con un link nella e-mail di conferma di ordine spedito. In questo modo potrai essere aggiornato in ogni momento sullo stato della spedizione.

 

Restituisci un prodotto

Guarda come effettuare il reso di un prodotto acquistato.


Per approfondimenti consulta le condizioni di vendita.

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